Si cumples con el siguiente perfil esta vacante es para ti.
Ser: Trabajo en equipo, comunicación asertiva, adaptación al cambio, responsabilidad, atención al detalle.
Saber: Técnico o tecnólogo en áreas administrativas, con experiencia mínima de un año en atención o soporte telefónico. Conocimientos en servicio al cliente y Excel básico.
Hacer: Brindar asistencia técnica especializada por medio de los canales de comunicación habilitados; recibir y documentar solicitudes, preguntas, quejas y sugerencias de los clientes; orientar en el uso de productos y servicios ofrecidos; escalar y comunicar inconvenientes sin resolución al equipo interno correspondiente; realizar seguimiento a los casos pendientes por solucionar.
Tipo de puesto: Tiempo completo, Indefinido
Salario: A partir de $1.300.000 al mes
Educación:
- Técnico superior universitario trunco o en curso (Deseable)
Experiencia:
- veinte: 1 año (Deseable)
Fecha de inicio prevista: 30/06/2023
